allora, premesso che ho deciso di non prendere nulla sul personale
non posso non notare una serie di veri e propri abusi inflitti al consumatore
io pago la fottutissima palestra mensilmente. vado dalla gentile e sgargiante segretaria per chiederle cosa devo fare per sospendere i pagamenti in caso di assenza più o meno prolungata e lei mi dice di portare un foglio firmato dal datore di lavoro che attesti la motivazione della mia assenza. ok. anche se mi rompe il cazzo che il mio Prof debba firmare una cagata del genere, lo faccio. porto a miss sorriso il foglio firmato e cosa mi dice? ecco purtroppo non è sufficiente perché è solo firmato e potresti averlo firmato tu. cooooosa? allora, brutta testa di cazzo, innanzitutto come ti permetti, visto che firmare a nome di un altro, e per di più a nome del mio Professore universitario, è illegale... secondo te rischio di mettermi nei guai con la legge per un foglio da dare in palestra? ma sei scema? telefona pure al Prof e vediamo... "no no, è sufficiente che ci sia il timbro dell' Università e poi va bene". se volevi il timbro, perché non lo hai chiesto quando sono venuta apposta a chiedertelo? mah. vi aggiornerò sulla puntata, spero definitiva, riguardante miss sorriso e il timbro che le farei sulla fronte.
io pago il fottutissimo telefono, contratto purtroppo di due anni firmato un anno fa. faccio presente che ho una situazione un po'delicata, che non avevo programmato, che ho bisogno di sospendere il contratto o per lo meno di congelarlo, anche disposta ovviamente a pagare una multa. ovviamente no, non è possibile. anche se non dovessi trovarmi mai più in Germania, sarò tenuta a pagare il telefono che non utilizzerò più. Grazie per la Vostra comprensione. Vi auguro emorroidi e colite ulcerosa. Con affetto, la Vostra forzata cliente. anche su questo, vi terrò aggiornati perché chiaramente non mi arrendo.
ma la meraviglia delle meraviglie è il servizio postale. avendo un tot di cose che non mi occorrono ma che non vorrei esattamente buttare e/o regalare, ho deciso di rispedirle a casa mia in Italia. allora vado in posta per informarmi su dimensioni e costi dei pacchi. Vedo gente che spedisce pacchi enormi e così chiedo come funziona "la misura massima è 120x60x60"
?? e cosa ci metto dentro?? un criceto??
"no guardi, mi occorre una misura più grossa, ho visto sul vostro sito che esiste"
- "ah, sì, è vero. però non la vendiamo"
"cosa? quindi il servizio esiste, anche se mi ha appena detto di no, e anche se esiste non vendete le scatole di quella dimensione? e perché? sono finite?
- "no, non lo so, non le abbiamo mai avute"
calma. stai calma.
"una cortesia dunque, dove posso acquistare nelle vicinanze scatoloni di queste dimensione?"
-"non ne ho la minima idea"
inutile. sei una persona inutile.
morale della favola dopo aver girato altri due uffici postali sono capitata in un ufficio dove non solo vendono le scatole ma mi hanno detto "Signora (argh) può usare anche le scatole che ha acquistato altrove e semplicemente portarle qui fino ad un massimo di 31kg"
ma quindi, se era così semplice, perché, perché, perché non è stato così semplice?!
e per concludere in bellezza ho finalmente mollato la banca dove quella cafona si è permessa di trattarmi a pezze in faccia. fuck me? fuck u! lettera di lamentela con suo nome e cognome e motivazione cambio banca "scortesia e incompetenza del personale". che addirittura credevano che Milano fosse il mio nome... e ok, non parli italiano ma... il mio nome e cognome non sono città in nessun posto del mondo, quindi diciamo che a logica... poi, ci fosse scritto nata a Busto Arsizio... potrei capire... ma Milano, cazzo: MI LA NO.
basta. basta. voglio solo andare via.
